תקנון החברה

מדיניות פרטיות – קדנה
אנו ב"קדנה" מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומחויבים לשמור על המידע האישי שאתם משתפים עמנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם באתר שלנו.

מידע שאנו אוספים

בעת שימושכם באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע אישי שמסרתם לנו באופן יזום: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכל פרט אחר שתשתפו בטפסי יצירת קשר או בעת ההרשמה לאתר.
• מידע אוטומטי: פרטים טכניים על הגלישה שלכם באתר (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה).
• מידע הקשור להזמנות ורכישות: פרטי הזמנות, היסטוריית רכישות ומידע שנמסר לצורך סליקה ותשלום.

כיצד אנו משתמשים במידע שלכם?

אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות ומתן שירות לקוחות מיטבי.
• שליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטר (בהסכמתכם בלבד).
• שיפור האתר, השירותים והמוצרים שאנו מציעים.
• ניהול טכני ושמירה על אבטחת האתר.

שיתוף מידע

אנו לא נמכור, נשכיר או נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר המידע נדרש לצורך עיבוד תשלומים דרך ספקי סליקה חיצוניים.
• כאשר אנו מחויבים לכך על פי חוק או לצורך אכיפת מדיניות האתר.

אבטחת המידע שלכם

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים כדי לשמור על המידע שלכם מפני גישה לא מורשית, פריצות או שימוש לרעה.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, התאמת התוכן לצרכים האישיים שלכם ואיסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר.
באפשרותכם להגדיר את הדפדפן שלכם כך שלא יקבל עוגיות, אך ייתכן שהדבר יפגע בתפקוד חלקי של האתר.

זכויות משתמשים

למשתמשים באתר שלנו עומדות הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם.
• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע האישי שלכם.
• להתנגד לקבלת הודעות שיווקיות באמצעות לחיצה על "הסר מרשימה" בהודעות הדוא"ל.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, או אם תרצו לממש את זכויותיכם, אנא פנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר או ישירות לכתובת:
tomer@cadena.co.il

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון מעודכן.

עודכן לאחרונה: 9/1/25